Termini e condizioni

Termini e Condizioni di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’accesso e l’utilizzo del sito https://laurabusishop.com e disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti da Laura Busi, con sede in S.S. Sannitica 87 KM 19800, 81025 – Marcianise (CE), P.IVA 04298270614 (di seguito “Laura Busi Shop” o “Venditore”).

1. Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti condizioni disciplinano l’acquisto online dei prodotti commercializzati da Laura Busi Shop tramite il sito e-commerce https://laurabusishop.com. L’acquisto dei prodotti implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni, consultabili in ogni momento sul sito.

2. Prodotti e disponibilità

Tutti i prodotti presentati sul sito sono descritti in modo accurato e corredati da immagini indicative. Tuttavia, i colori e i materiali visualizzati potrebbero variare leggermente in base al dispositivo o alle impostazioni dello schermo. Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità: Laura Busi Shop si riserva il diritto di modificare, sospendere o rimuovere articoli e informazioni in qualsiasi momento senza preavviso.

3. Prezzi e modalità di pagamento

I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono gratuite per l’Italia, salvo diversa indicazione. I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito, PayPal, bonifico bancario, contrassegno o Klarna. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di anomalie, mancato pagamento o uso improprio dei metodi di pagamento.

4. Conclusione del contratto

Il contratto di acquisto si intende concluso al momento della ricezione, da parte del Cliente, della conferma d’ordine inviata via e-mail da Laura Busi Shop. Tale e-mail contiene i dettagli dell’ordine, il numero identificativo e il riepilogo dei prodotti acquistati. In caso di mancata disponibilità del prodotto ordinato, il Venditore provvederà a informare il Cliente e a rimborsare eventuali somme già versate.

5. Spedizioni e consegne

I nostri prodotti vengono spediti in 2/4 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica), essendo le nostre scarpe di produzione artigianale.Alcune zone peggio dislocate potrebbero subire un leggero ritardo nella consegna. Il costo della spedizione è sempre GRATUITA (escluse Sicilia e Sardegna) con il pagamento anticipato, per il contrassegno ci sarà un piccolo supplemento di 2,00€.

6. Costi di spedizione

La spedizione in Italia è gratuita. Per le spedizioni all’estero si applicano i seguenti costi:

Zona 1 (Italia): GRATUITA
Zona 2 (Sicilia, Sardegna): €23,00
Contrassegno: 2,00€

7. Diritto di recesso e resi

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione della merce, comunicandolo via e-mail a info@laurabusishop.com. Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e completo di imballo originale.

Cambio taglia: gratuito con etichetta di reso fornita dal Venditore;
Reso con rimborso: costo di rientro pari a €8,00 trattenuto dal rimborso;
Reso con voucher: credito pari al valore dell’acquisto, con reso gratuito.
Reso senza nessun costo aggiuntivo: nel caso in cui l’acquirente si occupi personalmente della spedizione.

8. Garanzie e responsabilità

Tutti i prodotti venduti sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi del D.Lgs. 206/2005. Il Cliente deve segnalare eventuali difetti entro 7 giorni dalla consegna. Laura Busi Shop non è responsabile per ritardi, interruzioni del servizio, differenze cromatiche o danni indiretti derivanti da cause non imputabili al proprio operato.

9. Esportazioni e dazi doganali

Per gli ordini diretti al di fuori dell’Italia, eventuali dazi, tasse o oneri doganali sono a carico del Cliente. Laura Busi Shop non è responsabile di ritardi o costi aggiuntivi derivanti da controlli doganali o normative locali.

10. Assistenza clienti

Per qualsiasi informazione, assistenza o reclamo, è possibile contattare il servizio clienti ai seguenti recapiti:

E-mail: info@laurabusishop.com
Telefono: 0823.821185

Il team di Laura Busi Shop è a disposizione per garantire un supporto rapido e la piena soddisfazione del Cliente.

11. Privacy e trattamento dei dati

I dati personali forniti dal Cliente sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Maggiori informazioni sono disponibili nella Privacy Policy e nella Cookie Policy del sito.

12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli, salvo quanto previsto a tutela del consumatore.

13. Modifiche ai Termini e Condizioni

Laura Busi Shop si riserva il diritto di aggiornare o modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati sulle versioni più recenti.

Ultimo aggiornamento: Novembre 2025